Service-Kommunikation für Wohnen, Gesundheit und Soziales.

Willkommen bei Vienna Communications.

Das Ohr am Kunden, rund 4 Millionen Mal pro Jahr.

Wer gut verstehen will, muss genau zuhören – so erfüllen wir unsere Aufgaben in Ihrem Namen.
Mit umfassendem Branchen-Know-how, spezifischen Expertisen und auf mehr als 200 speziell eingerichteten Arbeitsplätzen bieten wir Full-Service bei Beratung, Design, Implementierung und Betrieb von Omnichannel Service-Center Lösungen. Einfach gesagt: Wir optimieren Ihre Kunden- & Servicekommunikation. Jeden Tag, rund um die Uhr.

Wir sind innovativ.

Unser Know-how im Prozess- und Wissensmanagement ist die Grundlage für zeitgemäß automatisierte Kommunikations-Services wie Chat-Bots oder telemedizinische Konzepte.

Wir sind ergebnisorientiert.

Mittels laufender Ergebniskontrolle, Monitoring und Rückmeldung optimieren wir Ihre Kundenkommunikation, machen sie zukunftssicher und effizient.

Wir sind vielfältig.

Bei uns arbeiten Berater und Projektmanager, Techniker und Kreative, Controller und Kaufleute zusammen, um Ihre Kommunikation mit allen Zielgruppen in allen Kanälen erfolgreich zu machen.

Wir nutzen die Chancen der Digitalisierung für innovative Gesamtlösungen.

Ayhan Arzuman

Kundenmanagement Wohnen

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Thomas Buchner, MBA, CMC

Geschäftsführung

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Johanna Haslinger, MA

Kundenmanagement Gesundheit & Soziales

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Mag. Franziska Horner

Kundenmanagement Gesundheit & Soziales

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Danijela Radl-Crnicki

Geschäftsführung

E-Mail

Mag. Barbara Royc

Kundenmanagement Gesundheit & Soziales

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Christopher Vicen

Kundenmanagement Wohnen

E-Mail

Bei Service-Design und Kommunikations-Management fokussieren wir konsequent die Bedürfnisse und Vorteile der Nutzer.

Wahrheit – Klarheit – Einfachheit. Unser Grundprinzip bei jeder Art von Kommunikation.

Die Vienna-Gruppe.

Vienna Communications ist Teil der Vienna-Gruppe.

Mit 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, mehreren Unternehmen, 3 Standorten und einer gemeinsamen Vision ist die Vienna-Gruppe seit mehr als 30 Jahren etablierter Partner für Kunden- und Service-Kommunikation.

Wir begleiten Auftraggeber und Businesspartner bei Analyse, Konzeption, Design, Umsetzung und Betrieb ihrer Kunden- & Service-Kommunikation.​
Mit unserer Prozess- & Technologiekompetenz nutzen wir die Chancen der Digitalisierung und vernetzen bestehende mit neuer Kommunikation zu innovativen Gesamtlösungen.​
Kompetenzfelder sind Gesundheit, Soziales, Wohnen & Lebensqualität und Sport. ​

Kontakt

Telefon: +43 1 955 90
Fax: +43 1 955 90-999
E-Mail: office@viennacommunications.com

Impressum

Erklärung gemäß §5 ECG:
ViennaCommunications Consulting GmbH
1020 Wien, Vorgartenstraße 206 C
ATU 63728755, FN 299580i
Handelsgericht Wien
Offenlegung gemäß §25 Mediengesetz:
Inhaber: ViennaCommunications Consulting GmbH
Die Website informiert über Aktivitäten der Unternehmen der Vienna-Gruppe 

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